Wertschätzend und wirksam kommunizieren in der Arbeitswelt mit dem Rosenberg-Modell
echt sein | Seminare * Konfliktlösung * Coaching

Zielgruppe: Führungskräfte, Berufstätige

Abschluss: Teilnahmebescheinigung

Termine:

Vorteile: schnell sehr wirksame Werkzeuge bekommen

Beschreibung: Je nach Beruf haben wir täglich unterschiedlich viele und intensive Kontakte mit Menschen: Kolleg*Innen, Vorgesetzte, Mitarbeitende, Kund*innen, Lieferant*innen, Geschäftspartner*innen… Ob wir wollen oder nicht, stehen wir mit all diesen Menschen in Beziehung. Selten Liebesbeziehungen.
Im Gegenteil: so unterschiedlich wie wir Menschen sind, so unterschiedlich sind unsere Wahrnehmungen, unser Denken, unsere Vorstellungen und unser Wollen. 

Dass es dabei zu Spannungen und Reibungen kommt, ist total logisch. Dass daraus Konflikte und Krankheiten entstehen, ist nicht logisch, sondern die Folge unseres Verhaltens im Umgang mit Differenzen. 

• Ihre Kolleg*innen streiten sich über die Temperatur der Klimaanlage und reden nicht mehr miteinander
• Ein Team ist quasi arbeitsunfähig, weil es unausgesprochene Konflikte gibt und die Einen hinter dem Rücken über die Anderen reden?
• Ihre Kollegin ist ein Nervensäge, aber statt mit ihr zu reden, klagen Sie jeden Abend Ihrem Partner Ihr Leid?
• Sie wollen kündigen, weil Ihr Chef ständig meckert? Oder weil Sie nicht NEIN sagen können und vor Überlastung krank werden? 

Wie wäre es, wenn die Themen einfach geklärt, besprochen und gemeinsam Lösungen gefunden würden? 

Das Gelingen von Zusammenarbeit hängt maßgeblich von den inneren Fähigkeiten der Führenden und Mitarbeitenden ab:

• gedankliche und emotionale Klarheit und
• die Fähigkeit, die eigenen Emotionen angemessen zu handhaben,
• präzises Wahrnehmungsvermögen,
• Selbstkenntnis und Empathie. 

Das alles sind Fähigkeiten, die man wie einen Muskel trainieren kann. Das Rosenberg-Modell (Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg) ist dafür ein perfektes und einfaches Modell.  

Inhalte: Der Workshop ist sehr praxisorientiert und Sie können in geschütztem, vertraulichen Rahmen das Gelernte gleich an eigenen Beispielen aus dem Arbeitsalltag ausprobieren. Der Workshop ist so konzipiert, dass Sie die Inhalte sofort am nächsten Arbeitstag anwenden können.

Inhalt:

• Grundkonzepte der Gewaltfreien Kommunikation:

      - 3 Säulen, 4 Schritte, 3 Ebenen mit den         
      entsprechenden Schlüsselunterscheidungen

• Selbstklärung und sich konstruktiv und        authentisch mitteilen 
• empathisch zuhören 
• Kommunikationsbarrieren und Konfliktdynamik verstehen 
• schwierige Gespräche führen 
• Feedback als Stärkung  
• unterschiedliche Bedürfnisse und Interessen unter einen Hut bekommen
• klarere Absprachen treffen für effektivere Zusammenarbeit
• Erfolgreiche Bitten und Umgang mit Nein

Dieses Seminar führe ich selbstverständlich auch als Inhouse-Training vor Ort in Ihrem Unternehmen oder online durch!
Gerne auch in anderem zeitlichen Umfang oder mit speziellen inhaltlichen Schwerpunkten.