1 Seminar zum Thema "Qualitäts-Management":

Unternehmen mit einem guten und qualifizierten Qualitätsmanagement werden mit Sicherheit auf der ganzen Linie punkten. Gerade der Bereich Qualität ist ein wichtiger Knackpunkt, der nicht aus dem Auge gelassen werden sollte. Regelmäßige Kontrollen und Nachweise sind wichtig und unerlässlich. Das Seminar Qualitäts-Management gibt es beispielsweise von den Einrichtungen Technische Akademie Wuppertal, Verlag Dashöfer GmbH, Adolf Würth GmbH & Co.KG und FORUM Institut für Management GmbH. All die Seminare werden von erfahrenen Trainern und Coachs durchgeführt. Sie bekommen also eine qualifizierte Weiterbildung. Termine von der Akademie gibt es in Hülle und Fülle in den unterschiedlichsten Städten. Unter anderem gibt es die Weiterbildungen in Wuppertal, Langenhagen, Heilbronn, Ismaning, Saarbrücken und Mannheim. München und Heidelberg stehen ebenfalls zur Auswahl. Der Kurs Reklamationsmanagement ist für alle Handwerksbetriebe und diejenigen gedacht, die im Kundenkontakt stehen. Während der Seminare wird ganz speziell auf die Reklamationen eingegangen und danach sollten Sie alle Facetten des Reklamationsmanagements kennen. Es werden Strategien und Werkzeuge beigebracht, die letztendlich die Kommunikation erleichtern. Selbst in schwierigen Situationen wird es Ihnen kein Problem mehr sein, richtig zu handeln. Vielleicht fragen Sie sich, welche Vorteile es gibt, wenn ganz speziell im Reklamationsfall reagiert wird. Außerdem sind Sie vielleicht neugierig, wie Sie die Reklamationsannahme und -bearbeitung gestalten können. Sie erfahren auch, wie Sie herausfinden, was die Kunden im Endeffekt erwarten. Selbstverständlich müssen Sie dann auch dementsprechend auf die Erwartungen reagieren. Die Trainer vermitteln Ihnen alle wichtigen Faktoren im Kurs Qualitätsmanagement. Ein professionelles Reklamationsmanagement ist sehr wichtig und hilft jedem Betrieb im Falle eine Reklamation. In der Automobilindustrie werden sehr hohe Ansprüche an die Zulieferunternehmen gestellt. Um längerfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen, reicht die Norm ISO 9001 nicht aus. Die Qualitätsmanagement-Methoden FMEA, PPAP und APQP werden hier vielmals vorausgesetzt. In der Weiterbildung Qualitätsmanagement erfahren Sie, welche Methode in welcher Situation angewendet werden sollte und was ISO 9001 und die weiteren Methoden beherbergen. Es ist natürlich auch so, dass die einzelnen Methoden auch ineinander übergreifen können. Sie erfahren während der Schulung alle gängigen QM-Varianten und die ISO 9001, die es im Bereich der Automobilzulieferer gibt. Haben Sie das richtige Know-how, stehen Sie mit Ihrem Kunden auf einer Augenhöhe. Kommunikationen und Verhandlungen kommt das Seminar Qualitätsmanagement zugute. Durch viele Übungen während des Seminars lernen Sie, den Aufwand und Nutzen korrekt einzuschätzen. In einigen Betrieben gibt es Gefahrstoffe. Mit diesen müssen die Mitarbeiter natürlich besonders sorgsam umgehen. Ein sicherer und regelkonformer Umgang ist hinsichtlich der Gefahrstoffe besonders wichtig. Es gibt viele Anforderungen und gesetzliche Verpflichtungen an die Unternehmen. Diese Sicherheitsvorkehrungen dienen nicht nur dem Schutz der Umwelt, sondern auch dem Schutz der Gemeinde und der Sicherheit der Mitarbeiter am Arbeitsplatz. Praktischerweise wird der Kurs mit einem Sachverständigen der DEKRA durchgeführt. Während der Schulung erfahren Sie, was alles zu den Gefahrstoffen zählt. Wer sich den Posten annimmt, der muss im Betrieb auch organisatorische Aufgaben übernehmen, um alles korrekt umzusetzen. Es müssen auch immer wieder Gefährdungsbeurteilungen für jeden einzelnen Arbeitsplatz erstellt werden. Auch ist es die Aufgabe, Betriebsanweisungen zu erstellen und ein Gefahrstoffverzeichnis zu veröffentlichen. Unterrichtungen von Personal gehören ebenfalls zum Aufgabengebiet. Oftmals wird von der Akademie die Möglichkeit zur Ausbildung zum Qualitätsmanager und zur Auditor-Zertifizierung angeboten. Es gibt aber noch weitere Schulungen beispielsweise in den Bereichen Umweltmanagement, Projektmanagement, Gesundheitswesen und Produktion.