Seminar "Effizientes IT-Controlling in der Praxis" ITSM-COLOGNE
Voraussetzungen: Voraussetzungen für eine erfolgreiche Teilnahme sind ein grundlegendes kaufmännisches Verständnis, sowie IT-Grundkenntnisse.
Beschreibung:Seminardauer: 2 Tage
Seminarziel Es werden praxisnahe Ansätze zum erfolgreichen Aufbau und Betrieb eines IT-Controlling für Ihr Unternehmen aufgezeigt. Dabei werden die Bereiche Strategisches IT-Controlling, Projekt-Controlling, Betriebs-(Budget-) Controlling und KPI-Controlling betrachtet. Mit diesem Seminar werden Sie in die Lage versetzt die strategischen Unternehmensziele mit minimalem Aufwand in bestmöglicher Weise zu erreichen.
Veranstalter-Informationen ITSM-COLOGNE (Inh. Markus Götz) Nikolausstr. 30 51149 Köln
Inhalte:Seminarinhalt:
EINFÜHRUNG
Definition bzw. Rollenverständnis, organisatorische Einbindung, Zweck, Aufgaben und Handlungsfelder des IT-Controllings
Schnittstellen-Exkurs zu anderen Bereichen und Organisationseinheiten
STRATEGISCHES IT-CONTROLLING
Bewertung und Priorisierung von IT-Projekten
PROJEKT-CONTROLLING
Steuerung und Überwachung von IT-Projekten
Beispielhafte Erstellung eines Projekt-Controllings für ein IT-Projekt (Erarbeitung eines Projektsteckbriefes, Planung des Projektes hinsichtlich personeller Ressourcen/ finanzieller Mittel, Ermittlung Projektstatus und Berichtswesen)
BETRIEBS-CONTROLLING
Budget, Leistungsverrechnung und Reporting
Beispielthafte Erarbeitung eines IT-Budgets/ IT-Haushalts (Kostenstellen, Kostenarten, Kostenträger, Erstellung von Plan-Zahlen, Erfassung von IST-Werten, Auswertung inkl. Abweichungs- und Potentialanalyse)
Kosten- und Leistungsverrechnung
Preisermittlung von IT-Services
TCO (Total Cost of Ownership)
KPI-CONTROLLING (IT-KENNZAHLEN)
Lifecycle einer IT-Kennzahl – von der Datenentstehung zur Auswertung
Aufbau eines IT-Kennzahlensystems
Beispielhafte Erarbeitung eines KPI-Kataloges mit Beispiel-KPI´s, Erfassung von Kennzahlen, Auswertung inkl. Abweichungs- und Potentialanalyse
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