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Gesundheitsorientierte Gesprächsführung
concada GmbH Consulting & Akademie

Zielgruppe: Die Veranstaltung richtet sich an Ärzte.

Beschreibung: Ärztliche Gesprächsführung ist in der Grundausbildung vor allem auf die angemessene Übermittlung diagnostischer und therapeutischer Informationen fokussiert. Dadurch wird oft der problemorientierte Fokus des Patienten verstärkt und es kann auch zur Auslösung von Nocebo-Effekten kommen.

Inhalte: Themenschwerpunkte

  • Grundlagen der wirksamen Kommunikation (theoretischeHintergründe, Wahrnehmung und Bewertung, nonverbale Kommunikation, Beziehungsaufbau)
  • Therapeutische Sprachstrukturen (z. B. Fragetechniken,Formulierungen)
  • Therapeutische Gesprächshaltungen (z. B. Umgang mitGegenübertragung, Lösungsorientierung, Ressourcenorientierung)
  • Das „gesundheitsorientierte Gespräch“ (Einübung einereffizienten und lösungsorientierten Grundberatungsstruktur
     
Mithilfe der bereits bekannten Methodik werden insbesondere
folgende Schwerpunkte bearbeitet:
  • Was erhofft sich dieser Patient mit seinem Arztbesuch?
  • Geschickter Umgang mit Erwartungen, Aufbau von erwartungsbezogenen Beziehungsstrukturen!
  • Abholen und Annehmen von Ängsten und Beschwerden
  • Was sagt die Körpersprache des Behandelnden gegenüberdem Patienten aus? Wie erfolgt das „Sich-aufeinandereinstellen“?
  • Vertrauen schaffen durch ehrliche Wertschätzung des Arztes
  • Entscheidungsmöglichkeiten aufzeigen und Patienten einbinden- Shared Decision Making
  • Ziele gemeinsam identifizieren
  • Entwicklungsfortschritte aufzeigen und mit lösungsfokussierten
  • Sprachmustern den Fokus des Patienten lenken
Nach einer theoretischen Einleitung wenden Sie die einzelnen
Aspekte der Gesprächsführung jeweils in Kleingruppen anhand
eigener Patientenbeispiele praktisch an.

concada GmbH Consulting & Akademie

Die concada GmbH ist seit 2001 Ihr vertrauensvoller Partner wenn es um professionelle Seminare und Lehrgänge für Fach- und Führungskräfte geht.
Das Seminarangebot der concada GmbH erstreckt sich über die Themengebiete Umwelt, Managementsysteme, Arbeitsschutz- und –sicherheit und Arbeitsmedizin.

Die Seminare der concada GmbH vermitteln in kleinen Arbeitsgruppen Fachinformationen auf hohem Niveau und sind an zahlreichen Standorten Deutschlands buchbar.
Alle Lehrgänge sind, soweit es die heutige Gesetzgebung vorsieht, von den zuständigen Behörden bundesweit anerkannt und werden nach erfolgreicher Teilnahme zertifiziert. Unsere eingesetzten Referenten verfügen alle über das jeweilige fachspezifische Expertenwissen und weisen langjährige Berufserfahrung auf.
 
Als Tochterunternehmen der B·A·D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH greifen wir zudem auf die Expertise einer der führenden Anbieter auf dem Gebiet des Arbeits-, Gesundheits- und Umweltschutzes in Deutschland und Europa zurück. Die B·A·D GmbH und ihre Tochtergesellschaften beschäftigen mehr als 4.000 Mitarbeiter.

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