Zielgruppe: Führungskräfte und Nachwuchskräfte, die ihre Kompetenz in Mitarbeitergesprächen steigern und damit ihre Ziele leichter erreichen wollen.
Voraussetzungen: Keine besonderen Voraussetzungen
Abschluss: Qualifizierte Teilnahmebescheinigung
Vorteile: Keine "Frontalberieselung", sondern intensives Training an den Praxisbeispielen der Teilnehmer. Kostenlose telefonische Nachbetreuung! Seminar mit Durchführungsgarantie
Beschreibung: Führen heißt auch immer Kommunikation mit den Mitarbeitern. Dabei gilt es, die Ziele des Unternehmens bzw. der Abteilung zu erreichen. Je besser es Ihnen gelingt, dabei auch die Mitarbeiter in ihrer Individualität zu berücksichtigen, um so erfolgreicher verläuft die Kommunikation, desto motivierter sind Ihre Mitarbeiter bei der Arbeit. In diesem Seminar lernen Sie, durch welche Strategien und Verhaltensweisen Sie Ihre Gesprächsziele erreichen.
Inhalte:A Analyse des persönlichen Gesprächsverhaltens
Selbsteinschätzung der Teilnehmer
Praxisgerechte Gesprächssituationen der Teilnehmer
Kritik- und Anerkennungsgespräche
Aufbau-, Entwicklungs- und Beurteilungsgespräche
Zielgespräche
Konfliktgespräche
Individuelle Gesprächsbeispiele der Teilnehmer
Auswertung der Gesprächssituationen
Erkennen des persönlichen Kommunikationsstils
Erkennen von Ursache und Wirkung auf mein Gegenüber
Gesprächsförderndes Verhalten bewusst machen und verstärken
Wege und Techniken, gesprächshemmendes Verhalten zu vermeiden
B Mit Mitarbeitern erfolgreich kommunizieren
Andere Verhaltensweisen verstehen lerne (Warum sind Mitarbeiter so?)
Mitarbeitermentalitäten erkennen und berücksichtigen
Soziale Kompetenz durch den Einsatz des Structogram®
Umsetzen der neu erworbenen Verhaltensweisen
C Verstärken der kommunikativen Fähigkeiten
Die persönliche Zuhörfähigkeit verbessern
Der richtige Einsatz der Frage- und Argumentations-technik
Gekonnter Umgang mit Bedenken und Vorwänden der Mitarbeiter
D Konflikte und Konfliktlösungen
Die positiven Aspekte des Konflikts entdecken
Verhaltensstrategien beim Auftreten von Konflikten
Trainingsmethode: Intensives Training von Führungsgesprächen aus der Praxis der Teilnehmer mit Trainer-Feedback, Gruppenarbeit und Diskussionen.
Dozenten: Arno E. Zintel oder Anton M. Treischl
Seminardauer: 2 Tage 1. Tag 13.00 bis 19.30 Uhr 2. Tag 8.30 bis 16.30 Uhr
Seminargebühr: € 1.190,-- (+MwSt.) inkl. 3-Gang-Menü pro Tag, Pausenverpflegung, umfangreicher Seminarunterlagen und dem Buch „Structogram®“ Band 1
Teilnehmerbegrenzung: 8 Personen
Dieses Seminar führen wir auch als firmeninternes Training abgestimmt auf Ihre individuellen Bedürfnisses durch. Gern erstellen wir Ihnen hierzu ein Angebot. Rufen Sie uns an unter Tel.: 05563/9502-0!
AEZ-Seminare & Consulting
AEZ-Seminare & Consulting - der Spezialist für Führungs- und Verkaufstrainings - ist ein Team von Trainern und Beratern, das Seminare, Coaching und Beratung zu nahezu allen Themen im Bereich
Mitarbeiterführung und -Motivation
Verkaufsinnen- und außendienst
Vertriebs- und Verkaufsleitung
Structogram®- und Triogram®-Seminare
Service und Kundendienst
Rhetorik und Präsentation
Teamentwicklung
Trainerausbildung
Assessmentcenter
anbietet. Arno E. Zintel – Autor und Co-Autor mehrerer Bücher und zahlreicher Fachartikel - gründete 1987 das Unternehmen, das heute für namhafte Unternehmen des Handels, der Industrie, der Dienstleistung, für Banken und Versicherungen sowie Zeitungsverlagen tätig ist.
Laden Sie sich unseren aktuellen Seminarführer mit dem Programm unserer offenen Trainings GRATIS direkt auf Ihren PC und gewinnen Sie dabei mit etwas Glückeine Flasche Champagner.
Bei firmeninternen Trainingsmaßnahmen bieten wir ganzheitliche und auf die jeweilige Unternehmenssituation zugeschnittene Lösungen an. AEZ-Seminare & Consulting arbeiten seit Jahren für namhafte Unternehmen des Handels, der Industrie, der Dienstleistung, für Banken und Versicherungen sowie Bausparkassen.
Bei den offenen Seminaren mit max. 8 Teilnehmern gilt unsere besondere Aufmerksamkeit dem einzelnen Teilnehmer. Nur in diesen kleinen Gruppen ist es möglich, dass jeder unserer Teilnehmer intensiv an Beispielen aus seiner eigenen Berufspraxis trainiert. Für alle unseren offenen Seminare geben wir Ihnen eine Durchführungsgarantie. Absagen mangels Teilnehmer gibt es bei uns nicht.Anbieter kontaktieren
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