Zertifikatskurs Krisenmanagement
Zentrum für Weiterbildung und Wissenstransfer (ZWW)

Zielgruppe: Entscheider und Führungskräfte aus KMU sowie größeren Unternehmen

Abschluss: Zertifikat der Universität Augsburg nach erfolgreich absolvierter schriftlicher Projektarbeit.

Vorteile: universitäre Ausbildung

Beschreibung: Kompetentes Krisenmanagement erscheint in seiner vordergründigen Bedeutung als zunächst unüberschaubares und komplexes Gebilde, verbunden mit der diffizilen Herausforderung, es auf das gesamte Unternehmen zu übertragen. In der Praxis stehen aber diese Anforderungen gerade dann zur Disposition, wenn veränderte weltwirtschaftliche Faktoren auf das eigene Unternehmen Einfluss nehmen und eine Reaktion darauf unabdingbar machen. Krisenkompetenz enthält nach dem neuen Augsburger Konzept die unbedingte Fähigkeit zur Reflexion, Innovation und Veränderung. Daraus erwächst für Führungskräfte die Motivation, gerade in konjunkturell schwierigen und wechselvollen Zeiten, die Krise an sich als vordergründiges Stellglied zu wählen, um das eigene Unternehmen zu analysieren, zu reagieren und folglich innerhalb der Organisation wie auch in der äußeren Umwelt zu agieren.

Inhalte: Der Zertifikatskurs setzt sich zusammen aus drei dreitägigen Modulen, die auch jeweils einzeln gebucht werden können:

Modul I: die Persönlichkeit in fundierten Entscheidungsprozessen (10.06.2010 – 12.06.2010) Krisensituationen wirken existentiell bedrohlich. Typische menschliche Reaktionsmuster auf kritische Situationen und den durch sie hervorgerufenen Stress sind Blockade, Lähmung, innerer Widerstand, Ankämpfen, Resignation, Opferhaltung, blinder Aktivismus, Leugnung und Rationalisierung. Keiner dieser Abwehrmechanismen ist jedoch geeignet, das kritische Moment im konstruktiven Sinne zu verarbeiten und eine persönliche Strategie für den Umgang mit der Krise zu gestalten. Daher fängt Krisenmanagement beim Selbstmanagement an: Wie kann ich innerlich loslassen und mich trotz der schwierigen Lage entspannen? Wie finde ich in extrem herausfordernden Situationen zu meiner inneren Ruhe und Gelassenheit zurück? Was kann ich tun, um meine Bodenhaftung nicht zu verlieren und Stehvermögen und Standfestigkeit zu entwickeln? Wie kann ich bedrohliche Situationen positiv umdeuten, so dass ich das kritische Moment akzeptieren und verändern kann? Auf welche Weise kann ich mit anderen in Kontakt treten, um mich mit ihnen zu verbinden und mit gemeinsamen Kräften die Krise zu meistern? Kurz: Es geht darum, in Krisensituationen "bei sich zu bleiben" statt "außer sich zu geraten". Gerade Führungskräfte neigen zum vordergründigen "Machen", obwohl Gelassenheit von "Lassen" kommt und "Los-Lassen" bedeutet. Emotional intelligent handelt derjenige, der nicht an überschäumenden Gefühlen festhält. Im Seminar wird vor dem Hintergrund von körperorientierten Ansätzen aus der fernöstlichen Bewegungskunst Aikido gezeigt, wie man auch in kritischen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kann, um unter Nutzung aller persönlichen Ressourcen - d.h. der geistigen, seelischen und körperlichen Kräfte - produktiv auf Krisensituationen einzuwirken.

Modul II: Change-Management - das Unternehmen im Fokus (08.07.2010 – 10.07.2010) Die Unternehmensentwicklung steht in Krisenzeiten vor besonders großen Herausforderungen. Einerseits kann es aufgrund sinkender Umsätze erforderlich sein, den Rückgang in einzelnen Technologien, Produkten oder Märkten zu akzeptieren oder gar zu forcieren. Anderseits muss gerade in einer verschärften Wettbewerbssituation den Kundenaufforderungen besonders flexibel und zuverlässig begegnet werden. Viele Unternehmen versuchen dieses schwierige Spannungsfeld durch die Reduzierung der Innovationsaktivitäten zu meistern. Dies erweist sich jedoch häufig als der falsche Weg, da nur nachhaltige Innovationen dauerhaft aus einer Krisensituation führen können. Im Modul II sollen daher Möglichkeiten aufgezeigt werden, wie auch bei einer Verkleinerung der Produktion und der Umsätze zukunftsweisende Innovationen erkannt und systematisch umgesetzt werden können. Um dies bei schwierigen Rahmenbedingungen (kleine Entwicklungsbudgets, hohe Unsicherheiten, etc.) zu erreichen muss eine besonders hohe Innovationsfähigkeit im gesamten Unternehmen entstehen. Diese Fähigkeit beginnt bei einer neuen, teamorientierten Zusammenarbeit im Führungskreis und bezieht möglichst viele Beschäftige mit ein. Neben einer effektiven und kreativen Kooperationsatmosphäre sind hierfür aber auch Anpassungen in den Organisationsstrukturen und Geschäftsprozessen nötig. Das Modul beschäftigt sich im Wesentlichen mit der Frage wie eine hohe Innovationsfähigkeit in Unternehmen kurzfristig Schritt für Schritt in Krisenzeiten entwickelt werden kann.

Modul III: Chancenrealisierung im Unternehmensnetzwerk (23.09.2010 – 25.09.2010) Krise - ein allgegenwärtiges Wort. Doch wann befindet sich ein Unternehmen in der Krise? Ein Herzinfarkt kündigt sich über Symptome an - ein Finanzinfarkt auch. Welche Krisentypen gibt es? Durchläuft ein Finanzinfarkt ebenso wie ein Herzinfarkt verschiedene Stadien & Indikatoren? Wie erkenne ich als verantwortungsvolle Führungskraft diese frühzeitig? Und welche Maßnahmen kann ich dagegen einleiten? Wie kommuniziere ich gute wie auch schlechte Neuigkeiten an meine Banken? Auf dem Weg zu einer integrierten und aktuell belastbaren Geschäftsplanung müssen unter anderem diese Fragen beantwortet werden. Dabei lauern viele Stolpersteine und Fallen auf dem Weg. Vermeiden Sie die Fehler anderer Unternehmen!

Frühbucherpreis (bis vier Wochen vor dem Starttermin): 2.610 €

Für weitere Informationen und Buchung besuchen Sie uns auf www.zww.uni-augsburg.de.