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Zeitmanagement: Die eigene Zeit besser nutzen mit klarer Zielsetzung, durchdachter Zeitplanung und effizienter Arbeit
Wiesend & Partner

Zielgruppe: Führungskräfte, ggf. Servicetechniker mit eigener Planungsfreiheit

Beschreibung: Keine Zeit für alles, was Sie als Verantwortlicher im Service erledigen müssen? Vergessene Termine? Keine Zeit fürs Privatleben? Wie lange soll das noch so weitergehen? Ein gut funktionierendes Zeitmanagement ist die Voraussetzung für Ihren Erfolg - beruflich wie persönlich.

Wer im Markt bestehen will, darf sich nicht verzetteln - auch im Service. Sie als Führungskraft sind immer der Engpass im Betrieb. Sie können Ihre Zeit nicht vermehren, aber Sie können mit Ihrer Zeit effizienter umgehen. Dieses Seminar zeigt Ihnen, wie Sie und Ihre Mitarbeiter die gesetzten Ziele schneller und zuverlässiger erreichen - ohne mehr als nötig gehetzt zu sein.

Inhalte: - Die Philosophie des leeren Schreibtisches - Unterlagen nur einmal in die Hand nehmen - Zeit und Stress - das Geheimnis von Disstress und Eustress - Zeitdiebe erkennen und fassen - Wie Sie Herr Ihrer eigenen Zeit bleiben - Zeit zum Nachdenken nehmen, denn operative Hektik heißt geistige Windstille - Ziele setzen - schriftlich planen - Tages-, Wochen-, Monats-, Jahres-, Perioden- und Lebensplanung - Das Zeitplanbuch - sinnvoll und konsequent nutzen - Prioritäten setzen - das A und O der Zeitplanung - Das Arbeitsverhalten anderer positiv beeinflussen - Finden Sie Ihre ganz persönliche Leistungskurve - Quellen finden, aus denen Sie Kraft schöpfen können

Wiesend & Partner

Kurzportrait Martin Wiesend & Partner Die Kundendienst-Trainer Martin Wiesend & Partner - Die Kundendienst-Trainer bieten als praxiserfahrenes Team spezialisierte Trainings- und Beratungsleistungen zu Softskills für Mitarbeiter und Führungskräfte in Service und Technik.

Sprachenkompetenz: Weltweit in 7 Sprachen; zur Umsetzung einer einheitlichen Service- und Personalentwicklungsstrategie führen wir für unsere Kunden Trainings weltweit auch auf Englisch, Französisch, Spanisch, Italeinisch, Polnisch und Russisch durch.

Themenkompetenz: Kundenkontakt, Reklamation, Verkauf, Führung, Konfliktgespräche, Teamarbeit, Train the Trainer, Interkulturelles Training, Kongressvorträge, Outdoor-Training.

Branchenkompetenz: Investitionsgüter, Maschinen- und Anlagenbau, Kfz, Bauwirtschaft, Gebäudetechnik, Handwerk, Medizintechnik, IT.

Zielgruppenkompetenz: Servicemitarbeiter, technische Vertriebs-Mitarbeiter, Techniker, technische Führungskräfte.

Leitlinie: Praxisbezug, Umsetzungsorientierung, ein ethisch sauberer Ansatz und die genaue Kenntnis von Denke und Branchenkultur bei Technikern sind die zentralen Erfolgsfaktoren für Personal- und Organisationsentwicklung in technischen Bereichen.

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