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SpracheAbschluss: Zertifikat
Beschreibung: Egal, ob Sie in einer Konfliktsituation selbst beteiligt oder als Führungskraft für die Klärung verantwortlich sind: in beiden Fällen ist es wichtig und hilfreich, die Grundprinzipien von Konflikten, ihrer Entstehung und der Schlichtung zu verstehen.
Sie lernen die Ursachen von Konflikten und Konfrontationen in betrieblichen Prozessen kennen. Sie arbeiten Ihre eigenen Konfliktmuster heraus und gewinnen so neue Lösungswege der Konfliktaustragung.
Auf dieser Basis können Sie die Konfliktstruktur in Ihrer Arbeitsgruppe und Widerstände im Umgang mit Partnern in produktiver Weise nutzbar machen. Dadurch können Sie auch in komplexen Situationen konstruktiv auf eine positive Entwicklung des Konfliktes einwirken.
Inhalte: • Konfliktanalyse • Konfiktpotential im einzelnen Menschen • Prinzipien der Eskalation und der De-Eskalation • Rollenklärung • Erarbeitung von Lösungsstrategien • Vor- und Nachbereitung von Interventionen
Die GEWK ist eine der herausragenden Weiterbildungsakademien für große und mittelständische Unternehmen in Deutschland.
Für Unternehmer sowie Führungs- und Fachkräfte, bieten wir exzellente Fachseminare bis hin zum Individual-Coaching. Unsere Seminare zeichnen sich durch die Verzahnung sozialer und methodischer Instrumente sowie durch den unmittelbaren Praxisbezug auf den Berufsalltag aus.
Mit dem Bereich HR-Management berät und begleitet die GEWK Kunden in allen Fragen des Personalmanagements und der Weiterbildung.
Die enge Verflechtung mit verschiedenen Hochschulen über den wissenschaftlichen Beirat gewährleistet immer neue, innovative Impulse und Konzepte.
Der herausragende eigene Trainer-Stamm, das bewährte Planungs- und Organisations-Office und deutschlandweite Standorte machen die GEWK zu einem starken Partner.
Als wirksame Kundenbindungsmaßnahme hat sich in den letzten Jahren der Aufbau von Inhouse Weiterbildungsakademien entpuppt. Die GEWK steht bereits vielen Unternehmen bei der Konzeption und dem Betrieb von Inhouse-Akademien erfolgreich zur Seite.
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