Zielgruppe: Mitarbeiter am Telefon
Voraussetzungen: Kundenumgang
Abschluss: Kursbestätigung
Für Spitzenqualität in Kundenbeziehung: Verkaufsschulung - Telefon - Reklamation - Kundenakquisition - Messetraining - Mitarbeiterführung - Stress- und Zeitmanagement Auch Firmenintern in Ihrer Region: Deutsch und Französisch
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