
Zielgruppe: Alle (potenziellen) Kunden des Facility Management, Mitarbeiter von internenFM-Dienstleistern mit Kundenbezug. Anerkannt durch die Ingenieurkammer-Bau NRW (Reg.-Nr. 14826) und die Architektenkammer (Reg. Nr. 10-0694-063) im Umfang von 16 Unterrichtsst...
Abschluss: Qualifizierte Teilnahmebescheinigung
Sie erhalten einen praxisnahen und verständlichen Einblick in das Thema Facility Management (FM) aus qualitäts- und erfolgsorientierter Sicht, mit einer Vertiefung in die richtige Beschreibung, Erfüllung und Kontrolle von FM-Leistungen. Der Mehrwert durch Facility Management für alle Beteiligten steht dabei im Vordergrund. Sie werden in die Lage versetzt, Qualitätskriterien in die Ausschreibung, Vergabe und Abnahme von Leistungen zu integrieren. Zudem erhalten Sie Einblick in qualitätsunterstützende Werkzeuge und Methoden zur Kostenoptimierung und für das Reporting.
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