QM-Ausbildung für den sozialen Bereich
Rückenwind

Zielgruppe: (Leitende) MitarbeiterInnen, die in ihrer Organisation ein QMS nach DIN ISO 9000ff. einführen wollen

Voraussetzungen: keine

Abschluss: Teilnahme-Zertifikat

Vorteile: praxisorientierte Ausbildung, die den spezifischen Anforderungen in sozialen Einrichtungen und Organisationen gerecht wird; sofort umsetzbar

Beschreibung: In einer angenehmen Atmosphäre erlernen Sie in einem Seminar mit max. 14 Teilnehmern alle Grundlagen zur Einführung und Weiterentwicklung eines QMS. Das Seminar ist speziell für die Anforderungen von Non-Profit-Organisationen im sozialen Bereich konzipiert und wird Ihnen praxistaugliche und sofort anwendbare Werkzeuge vermitteln, die Ihnen den Aufbau eines individuellen und nützlichen QMS in Ihrem Arbeitsgebiet ermöglichen. Die QM-Ausbildung schließt mit einem Test und einer Abschlußpräsentation der Teilnehmer ab. Sie erhalten ein Teilnahme-Zertifikat.

Inhalte: Ziele und Nutzen eines QM-Systems Grundlagen der DIN ISO Anforderungen an die Organisation Ziele, Kriterien und Messbarkeit Projektplan zur Einführung Dokumentation des QMS Prozesse lenken Qualitätszirkel und interne Audits praxiserprobte Tools und Werkzeuge zum Aufbau und zur Dokumentation Ihres QMS Managementbewertung und kontinuierliche Verbesserung Praxis-Transfer