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Online-Kundengespräche: Präsenz zeigen, ohne vor Ort zu sein!
Forum für Führungskräfte

Zielgruppe: Vertriebsleiter/-innen, Verkaufsleitung, Vertriebler im Innen- und Außendienst, Mitarbeiter aus dem Kundenservice, Vertriebsmanager, Key Account Manager/innen

Beschreibung: Verkäufer müssen mittlerweile auch online eine Top-Performance liefern. In diesem interaktiven Seminar lernen Sie Kundengespräche online zu führen und zu gestalten. Sie erhalten Techniken, um bei Online-Kundengesprächen professionell zu agieren und wissen, worauf Sie achten müssen. Sie führen Beratungs- und Verkaufsgespräche vom Einstieg bis zum Ziel und strahlen dabei Sicherheit aus. Sie reagieren flexibel auf aktuelle Fragestellungen und Herausforderungen und lernen außerdem, Produkte sowie Dienst- und Beratungsleistungen gezielt, einfach und schnell zu positionieren.

Weitere Informationen zum Seminar "Online-Kundengespräche: Präsenz zeigen, ohne vor Ort zu sein!"

Inhalte: 

  • Zoom und MS Teams: Funktionen und hilfreiche Tipps
  • Die Einladung: Von der Erstellung bis zum Versenden
  • Optimale Vor -und Nachbereitung des Kundenkontaktes
  • Klarer Gesprächsablauf und Gesprächsführung
  • Gekonnte Produktpräsentation: Nutzen und Kernaussagen
  • Auftritt, Wirkung und Rhetorik bei Online-Gesprächen
  • Transfer in den Berufsalltag mit Micro-Gesprächseinheiten

Forum für Führungskräfte

Das Forum für Führungskräfte (eine Marke der WEKA Akademie GmbH) ist als einer der führenden und richtungsweisenden deutschen Anbieter auf die Weiterbildung von Fach- und Führungskräften spezialisiert.

Wir bringen Weiterbildung auf den Punkt.  –  Wir bieten hochaktuelle Themen, welche Sie sofort in Ihren Unternehmensalltag integrieren können. Unser breites Spektrum an Veranstaltungen steht dabei für kompakte und praxisorientierte Wissensvermittlung sowie für Vernetzung aller Seminarteilnehmer und Referenten: angefangen von General Management, Controlling, Finanz- und Rechnungswesen über Marketing und Vertrieb, Produktion, Führung, Personalwesen, bis hin zu Perssönlichkeitsentwicklung und Kommunikation. Ergänzt wird das Angebot durch inspirierende Specials & Top-Speaker.

Mit unseren unterschiedlichen Qualifizierungsformaten, welche sich von Präsenzseminaren über hochkarätige Zertifikatslehrgänge, umfassende Qualifizierungsprogramme bis hin zu zeitsparenden Blended Learning Formaten erstrecken, haben wir für jeden Lerntyp und jedes Unternehmen die punktgenaue Lösung. 
Darüber hinaus bieten wir mit unserer Inhouse-Akademie maßgeschneiderte Lösungen, unabhängig von unserem offenen Schulungsprogramm.

FOCUS Business hat die WEKA Akademie 2021 und 2022 als TOP Anbieter für Weiterbildung ausgezeichnet.

Das Forum für Führungskräfte ist seit 2018 eine Marke der WEKA Akademie GmbH mit Sitz in Wiesbaden und Kissing.

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