Seminar / Veranstaltung

Markt- und Konkurrenzanalyse

Technische Akademie Wuppertal

Zielgruppe: * Vertriebs- und Marketingleiter * Führungskräfte und qualifizierte Mitarbeiter in Verkauf, Innendienst, Produktmanagement und Marketing

Abschluss: Qualifizierte Teilnahmebescheinigung

Wissen Sie, ob Sie bei Ihren Kunden Hauptlieferant oder vielleicht nur Lückenbüßer sind? Welche Strategie Ihre Wettbewerber verfolgen? Oder nach welchen Kriterien Lieferanten ausgewählt werden? Wohin sich der Markt entwickelt? Eine kontinuierliche Markt- und Wettbewerbsanalyse ist heute ein fester Bestandteil moderner Vertriebsarbeit. In diesem Seminar * erfahren Sie, wie Sie durch systematische Konkurrenzbeobachtung die Strategien Ihrer Wettbewerber und die Marktentwicklung analysieren können, * lernen Sie interne und externe Datenquellen und ihre spezifischen Vor- und Nachteile kennen, * erarbeiten Sie, wie Sie Markt- und Wettbewerbsinformationen für Ihr strategisches Marketing und Ihr operatives Verkaufsmanagement nutzen können.

Inhalte:

* Ziel einer systematischen Konkurrenzanalyse - Markt- und Konkurrenzanalyse als strategisches und operatives Instrument - Der Kunde im Mittelpunkt - Analyse von Erfolgsfaktoren (SWOT/TOP) - Schärfung des eigenen Wettbewerbsprofils für Verkauf und Marketing * Datenquellen effizient nutzen - Welche Konkurrenzinformationen brauchen Management, Verkaufsleitung und Verkäufer? - Auswertung interner und externer Quellen - Mitbewerber- und Außendienstinformationen nutzen - Mystery Calling und Mystery Shopping - Qualität statt Quantität recherchieren - Zusammenarbeit mit Infobrokern * Bewertung der Konkurrenzinformationen (Wettbewerbsprofile) - Unternehmensspezifische Erfolgsfaktoren (SWOT) - Verkaufsspezifische Erfolgsfaktoren (TOP) - Markt- und Wettbewerbsportfolio - Benchmarks und Best Practices * Umsetzung für Marketing und Vertrieb - Kundenportfolio überprüfen, strategische Kunden definieren - Produktivität von Vertriebswegen testen - Won/Lost-Order-Reports: Reporting von Auftragserfolgen und -verlusten - Success-Stories: Motivationsschub für Verkäufer * Praktische Konsequenzen für den Verkauf - Informationen über CRM-Systeme managen - Aufbau eines Frühwarnsystems über das Wettbewerbsverhalten - Moderne Kundenbindungskonzepte aufbauen - Neukunden-Akquisition über neue Medien, Events, Direktmarketing, Messen

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