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Lenken-Beeinflussen-Überzeugen
Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG

Zielgruppe: Das Seminar „Lenken – Beeinflussen – Überzeugen“ wendet sich an Fach- und Führungskräfte aus Wirtschaftsunternehmen aller Größen und Branchen sowie aus öffentlichen Verwaltungen.

Voraussetzungen: Es sind keine besonderen Voraussetzungen zu erfüllen.

Abschluss: Teilnahme-Zertifikat

Beschreibung: 

Im beruflichen Umfeld reden, argumentieren und verhandeln wir ständig, dabei versuchen Mitarbeiter und Kollegen uns häufig zu beeinflussen – es geht dabei um strategische oder andere unternehmens- oder kundenspezifische Themen. Ebenso beeinflussen auch wir bewusst und unbewusst unsere Gesprächspartner. Wenn wir diese Vorgänge durchschauen, können wir mit Kunden, Mitarbeitern, Kollegen und Vorgesetzten erfolgreicher umgehen und unsere Vorstellungen kommunizieren – und natürlich auch durchsetzen.

Inhalte: 

Grundlagen:




  • Gut zuhören, eine wichtige Grundlage der Gesprächssteuerung

  • Wie beeinflussen uns Kunden und Kollegen?

  • Warum lassen wir uns manchmal auch gerne beeinflussen? Die Psychologie der Beeinflussung

  • Unterschwellige Signale oder Worte erkennen



Kompetenzen ausbauen: den Anderen „sehen“ und „hören“:




  • Wie werde ich ein besserer Zuhörer?

  • Charisma, Präsenz und Aufmerksamkeit

  • Emotionen wecken durch suggestive Kommunikation

  • Mit welchen Eigenschaften gewinnt man Andere für sich?

  • Erkennen Sie die Vorteile von Stille – durch zuhören kann man besser fokussieren

  • Kunden durch Überzeugung gewinnen



Beeinflussen oder beeinflusst werden?:




  • Widersprüchliche Signale erkennen

  • Wann passen Körpersprache und Inhalte nicht zusammen?

  • Wodurch wird Widerstand aufgebaut?

  • Wodurch abgebaut?

  • Die unschlagbare Wirkung von Authentizität, Spontaneität, Unverfälschtheit und Schlichtheit

  • Die Brille der eigenen Vorurteile

  • Erfolgreich überzeugen und eigene Argumente gut präsentieren



Entwickeln Sie ihren eigenen Weg:




  • Einen Rahmen finden: konstruktive Gesprächskultur

  • Den eigenen Stil finden – zuhören und die richtigen Fragen stellen

  • In Balance zwischen guter Gesprächsvorbereitung und Spontaneität

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG

Wir über uns
Das Management-Institut Dr. A. Kitzmann ist ein Weiterbildungsanbieter, der sich vornehmlich an Fach- und Führungskräfte aus Wirtschaft und Verwaltung wendet. Das Institut ist 1975 gegründet worden und hat sich auf die Weiterbildung von Fach- und Führungskräften spezialisiert.
Das Institut bietet Weiterbildung in Form von offenen und Inhouse Seminaren, Einzelcoachings, Workshops, Vorträgen, Online-Seminaren, E-Learnings und per App an. Offene Seminare werden zu mehr als 75 verschiedenen Themen an den Standorten Münster, Hamburg, Berlin, Hannover, Kassel, Leipzig, Köln, Frankfurt, Nürnberg, Stuttgart, München, Braunschweig, Amsterdam, Brüssel, Wien, Zürich, Warschau, sowie im Internet als Online-Seminar angeboten. Firmeninterne Weiterbildungsmaßnahmen werden in der gesamten DACH- und Benelux-Region, sowie im Internet als Inhouse-Online-Seminar durchgeführt.
Ziel des Instituts ist eine praxisgerechte Vermittlung der wichtigsten Schlüsselqualifikationen für Fach- und Führungskräfte. Die zugrundeliegende Philosophie geht davon aus, dass auch in einer Leistungs- und Konkurrenzsituation wichtige menschliche Fähigkeiten im Vordergrund stehen. Der ermittelte Trainingsbedarf wird in maßgeschneiderten Trainingslösungen umgesetzt.
Derzeit arbeiten für das Institut an den 17 Standorten 75 Seminartrainer/innen, die über eine abgeschlossene Hochschulausbildung verfügen, mehrere Jahre Führungspraxis aufweisen und eine Trainerausbildung des Management-Instituts Dr. A. Kitzmann absolviert haben. Die Trainer/innen fühlen sich der humanistischen Psychologie verpflichtet.

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