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Krisenmanagement und Troubleshooting in Projekten - Kritische Projektsituationen erfolgreich durchsteuern
Institut für Projektmanagement Prof. Dr. Andreas Daum

Zielgruppe: 

  • Erfahrene Projektleiter/Projektmanager
  • Leiter Projektmanagement Office/PM-Abteilungen
  • Interne Projektauftraggeber/Projektsponsoren
  • Interne und externe Organisations- und Personalentwickler
  • Andere mit Verantwortung für das Projektmanagement

    • Vorteile: Vergünstigte Gebühren für Mitglieder der GPM, PMA und SPM sowie Abonnenten vom Projekt Magazin

    Beschreibung: Wenn Projekte nicht rundlaufen, blickt man oft auf das Projektinnenleben. Aber auch das Umfeld (Management, Kunde, andere) muss betrachtet werden, denn die Ursachen für Projektprobleme liegen genauso häufig innerhalb wie außerhalb des Projekts. Wenn ein Projekt aus dem Ruder läuft, kündigt sich das oft nur im Verborgenen an. Rasch werden die Projektprobleme aber größer und lähmender und lassen letztlich Budgets und Termine platzen.

    Die Teilnehmer kennen die Erfolgsfaktoren von Projekten und deren Gefährdung durch projektinterne und externe Einflüsse. Daraus können sie für ihr Projekt ableiten:

  • Was sind konkrete Anzeichen für Projektprobleme?
  • Welche Werkzeuge stehen für die Analyse der Probleme und die Ausarbeitung/Umsetzung von Lösungen zur Verfügung?
  • Wie kann gegen Projektprobleme vorgebeugt werden?
  • Was ist zu tun, wenn aus den Problemen eine Projekt-Krise geworden ist, weil sie nicht zeitgerecht gelöst wurden? Sie verstehen Methoden und Vorgehen des Troubleshootings und wissen, wie man die Troubleshooting-Checklisten zur Identifikation von Problemen und Maßnahmen einsetzt. Sie lernen, auch krisenhafte Situationen nüchtern einzuschätzen und Lösungswege zu entwickeln. Mit den eingeübten Troubleshooting-Prozessen sind sie gewappnet, Projekt-Probleme planvoll, sicher und zuverlässig zu lösen.

    Inhalte: Problemidentifikation
    Projekt-Erfolg und Projekt-De-Management
    - Definition Projekt / Projekt-Erfolgsfaktoren
    - Projekt-Lebenszyklus, Projekt-Prozesse
    Problemanzeichen und Problem-Merkmale
    - Problem-und Krisenanzeichen erkennen
    - Fallbeispiele aus dem Teilnehmerkreis
    Troubleshooting-Checklisten
    Problemlösung
    Projektlebenszyklus, Probleme, Ursachen, Lösungen
    - Beseitigen von Behinderungen und Einschränkungen
    - Beheben von Störungen der Kreativität /Entwicklungsarbeit
    Vorbeugen gegen Probleme
    - Vorbeugemaßnahmen, Kosten und Prioritäten
    - Eskalationsrichtlinien und Verfahren
    Krisenmanagement
    Krisenursachen und Krisenbewältigung
    - Störfall, Krise, Verantwortung, Checklisten
    - Krisenkosten, Sofort-/ und Reparaturmaßnahmen
    Krisen-Management-Instrumente
    - Krisen-/ Eskalationschecklisten, Berichte, Protokolle
    - Krisenlogbuch, Ursachendiagramm, Lösungs-Matrix

    • Institut für Projektmanagement Prof. Dr. Andreas Daum

    Das von Prof. Dr. Hasso Reschke (München) begründete und von Prof. Dr. Andreas Daum (Hannover) fortgeführte Institut für Projektmanagement steht seit mehr als 10 Jahren für qualifizierte PM-Weiterentwicklung und praktischen Erfahrungsaustausch in PM-Expertentagungen. Das Institut konzentriert sich auf die Wissensaufbereitung für die Praxis zu aktuellen Themen und Fragen des Projektmanagements.

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