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SpracheZielgruppe: Spezialisten, Mitarbeiter und Führungskräfte aus Stabs- und Servicebereichen
Abschluss: Teilnahmeurkunde
Beschreibung: Offensiv und selbstbewusst denken und handeln
Inhalte: „Zu langsam – zu teuer – die Qualität stimmt nicht – externe Anbieter können das besser.“ Mit solchen oder ähnlichen Bewertungen und Vorurteilen haben interne Dienstleister häufig zu kämpfen. Sie erarbeiten in diesem Seminar, wie Sie die Kommunikation mit Ihren internen Kunden verbessern können. Sie verlassen die „Verteidigungsposition“ und vertreten offensiv die Vorteile der Zusammenarbeit mit Ihrem Bereich. Denken und handeln Sie wie ein Verkäufer: Jeder Kontakt mit dem Kunden ist eine Verkaufssituation!
Wir sind ein führender Anbieter innovativer Bildungsarbeit. Wir bieten in niveauvollem Ambiente zukunftsweisende Bildungs- und Beratungsleistungen, entwickeln maßgeschneiderte Produkte und Konzepte und bieten ein ganzheitliches Modell. Unsere Leistungen erstrecken sich von öffentlichen und Inhouse-Seminaren über Coaching bis hin zu Consulting. Schloss Krickenbeck - Wo Tagen und Lernen ein Genuss ist.
Trainingsschwerpunkte: - Organisationsentwicklung - Zeit- und Selbstmanagement - Lern- und Kreativitätstechniken - Sprachen/Interkulturelles Training - Persönlichkeitsentwicklung - Präsentieren, Moderieren - Mitarbeiterführung - Personalwirtschaft - Office-Management - IT/Neue Medien - Qualität und Service - Projekt- und Prozessmanagement - Verkauf/Marketing/PR - Unternehmensführung - Teambildung und Teamführung - Recht und Steuern - Coaching - Stressbewältigung/Gesundheit - Konfliktmanagement - Train-the-Trainer
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