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SpracheZielgruppe: Fach- und Führungskräfte aus allen Branchen
Abschluss: Demos-Zertifikat
Beschreibung: In our age of globalisation, business people face increasing levels of complexity in negotiation with trading partners, suppliers or colleagues. The two-day programme has been designed to help managers evaluate and improve their negotiation performance through a constructive and confident win/win approach.
By the end of this practical two-day course, you will be able to: > Understand the principles, strategies and skills of negotiation, > Evaluate your current business negotiation style, > Understand the nature and dynamics of intercultural negotiation, > Design a “getting to yes” negotiation process framework, > Use appropriate tools and methods to achieve desired results, > Demonstrate balance of persuasive power and personal touch.
Inhalte: Evaluate your current negotiation style (measure of assertiveness & cooperativeness)
Define the negotiation process (input > throughput > output) > Identifying six phases from briefing to de-briefing > Exploiting the critical factors time, power, information
Design results-oriented negotiation > Defining the negotiation strategy as win-lose or win-win > Developing priority skills for professional negotiation (from principles & objectives to timing & common ground) > Self-tuning macro & micro skills for dealing with differences
Negotiation scenes & themes: develop tools & methods > Framing questions for moving dialogue forward > Using influencing tactics which work > Communicating across cultures > Demonstrating persuasive power & personal touch
Negotiation case study: experience how negotiation works > Negotiation framework: designing “getting to yes” (focus on people, interests, options, criteria) > Cultural framework: negotiating cross-culturally (focus on task vs. relationship issues)
Evaluate lessons learned / develop personal action plan > Reviewing discoveries made & lessons learned > Developing a personal action plan for negotiating successfully in the international business environment
Die Demos Europäische Wirtschaftsakademie ist ein Unternehmen der Demos Group, welche 1972 in Paris gegründet wurde. Seit Mai 2007 ist die Demos Group an der Pariser Börse gelistet, erzielt heute einen Umsatz von rund 100 Millionen € und betreut ihre Kunden weltweit mit Standorten in 23 Ländern in allen Bereichen von Learning & Development..
Die Demos Group bildet für ihre Kunden aller Größen und Branchen die ganze Learning&Development-Wertschöpfungskette von der Strategie über die Bedürfnis-Analyse, das Design und die Durchführung bis zur Evaluation ab, um die unternehmerischen Prozesse und die Effektivität der Mitarbeiter zu verbessern.
Unser inhaltlicher Fokus ist im General Management mit Schwerpunkt auf Führung, Management, Kommunikation, Coaching, Talent Management, Organisationsentwicklung, und Change Management. In der Durchführungsphase werden diese Themen in Deutschland sowohl als offene Seminare an sechs Standorten, als maßgeschneiderte Inhouse-Trainings oder als Training-on-the-job mit e-Learning- und Präsenzelementen durch einen Pool von rund 90 berufs- und trainingserfahrenen Trainern vermittelt.
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