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Erfolg durch Diplomatie
ZWB Forum für Führungskräfte GmbH

Zielgruppe: Das Seminar richtet sich an Führungskräfte aller Ebenen und Bereiche sowie an Mitarbeiter/-innen, die durch diplomatisches Geschick noch bessere und nachhaltigere Ergebnisse erzielen wollen.

Abschluss: Teilnehmerzertifikat

Termine:

Beschreibung: Wie Sie mit Fingerspitzengefühl Ihre Ziele erreichen

Im (Berufs-)alltag stößt man oft auf Situationen mit verhärteten Positionen. Gesprächspartner reagieren aggressiv oder Verhandlungspartner, Kollegen bzw. Mitarbeiter sind uneinsichtig. Wer in diesen Situationen mit dem Kopf durch die Wand will, stößt zwangsläufig auf Widerstand. Lernen Sie in unserem Intensiv-Seminar, auch in festgefahrenen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren und die Gespräche diplomatisch zu steuern. Dadurch erreichen Sie schnellere und gleichzeitig bessere Ergebnisse – und das mit nachhaltiger Wirkung. Unser  Experte zeigt Ihnen anhand von konkreten Gesprächssituationen aus Ihrem Berufsalltag, wie Sie Ihr Gegenüber richtig analysieren, einschätzen und typgerecht ansprechen. Sie erfahren, welche Gesprächstechniken wirklich helfen, welche behindern und welche Sie mit diplomatischem Geschick gezielt für den gemeinsamen Erfolg einsetzen können.

Weitere Informationen zu dem Seminar "Erfolg durch Diplomatie"

Inhalte: 

  • Das Geheimnis der Diplomatie – Was steckt dahinter?
  • Gesprächstechniken der Diplomatie geschickt anwenden
  • Mit Diplomatie noch erfolgreicher kommunizieren, verhandeln, überzeugen, führen
  • Gesprächspartner richtig einschätzen und typgerecht ansprechen
  • Deeskalieren durch Körpersprache – die wichtigsten Techniken
  • Gelassen reagieren bei Provokationen und Angriffen
  • Grenzen setzen: Ein "Nein" diplomatisch formulieren
  • Praxis: Gesprächssimulationen zu konkreten Situationen aus dem Berufsalltag der Teilnehmer

ZWB Forum für Führungskräfte GmbH

Vorsprung durch Wissen
Das Forum für Führungskräfte, gegründet 1994 mit Sitz in Wiesbaden, ist ein Unternehmen der Forum Gruppe, die zu den führenden deutschen Anbietern im Bereich der Weiterbildung von Fach- und Führungskräften gehört.
Das Forum für Führungskräfte ist auf die Weiterbildung von Fach- und Führungskräften spezialisiert. Unsere branchenübergreifenden Veranstaltungen decken ein breites Spektrum unternehmensrelevanter Themengebiete ab und richten sich an sämtliche betriebliche Hierarchiestufen.
Des Weiteren zählen zur Forum Gruppe bekannte Marken wie:
ASI Akademie für Sicherheit
FFD Forum für Datenschutz
exxcellence Managementforum
 
Im Rahmen einer Evaluierung des Wirtschaftsmagazins Wirtschaftswoche im Dezember 2015 wurde das Forum für Führungskräfte in der Branche "Weiterbildung und Training" mit dem 1. Platz und somit als "BESTER MITTELSTANDSDIENSTLEISTER" ausgezeichnet.

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